智能催收平台-灵策

同盾智能催收平台是面向银行、保险、新金融、汽车金融、消费金融等金融企业和催收机构(催收公司、律师事务所)的贷后管理平台,包括IVR&智能语音交互、人工催收管理模块。

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介绍详情
逾前提醒及早期催收
通过IVR语音播报及智能语音交互方式,自动化、智能化、差异化地完成逾前提醒及早期催收任务,帮助企业大幅提高处理效率并降低成本。
失联触达
针对失联案件,提供智能关联及电话触达服务,提升触达效果。
催收案件管理
通过平台管理人工催收案件,实时监控案件状态及人员绩效。
催收机构管理与对接
通过平台管理下游外包机构,也可通过平台承接需要催收的案件,通过同盾智能催收平台完成催收任务。
产品功能

智能外呼

提供自动化智能语音、IVR语音等智能外呼功能。

策略最优

提供冠军挑战者策略,从多个维度对比分析,找到最优的智能催收策略。

短信触达

根据电催结果发送双向短信,丰富触达形式同时提高还款率。

实时质检

实时质检坐席及欠款人对话内容,降低投诉,确保催收过程合法合规。

人工催收管理

支持案件分配、坐席管理、外访管理(APP)、委外管理等人工催收管理功能。

报表统计

提供完整催收、业务报表,便于实时掌控业务运行情况,合理安排业务计划。

应用场景

逾前提醒

早期催收

人工催收

委外催收

外访催收

逾前提醒
以IVR语音播报及短信为主要触达方式,提升早期提醒效率。
产品优势

领先智能语音技术

利用行业领先的人工智能语音技术,语音更流畅、识别速度更快、多轮识别更强。

精准化与智能化

利用同盾智能风控经验和技术,精准预测案件风险等级,实现催收决策精准化和智能化。

一站式催收

提供全流程一站式催收服务,让催收更高效、合规、智能、便捷。

400-068-9796
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