语音交互

智能语音交互是基于语音/自然语言的新一代交互模式,可以极大地提高客户在获客、信贷调查、客户关怀、回访、客服、逾期催收等流程的工作效率,并确保服务的标准化和规范化。通过精准的语音识别、语义理解和自然的语音合成,可以极大程度降低客户的运营和人力成本。

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针对信贷、保险等客户,提供逾期催收、回访等环节的标准化对话引擎。

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为客户提供通用的对话管理平台,可高效配置非标准化的对话流程。

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能够快速响应客户的深度定制需求。

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