智能语音外呼平台
支持稳定高效的大规模外呼服务请求。灵活配置呼叫策略。
语音识别
采用最新一代深度学习技术的语音识别引擎,可以实时将语音转为文本。语音识别引擎提供针对垂直领域的精细化定制和优化。
语义理解
基于自然语言处理技术,采用多种机器学习算法,与语音识别引擎进行了联合优化等,实现了更高准确率的意图识别,提供流畅的人机交互体验。
话术定制
提供可视化的多轮对话话术配置平台,用户可以根据业务进行灵活配置。
高质量的语音
提供发音人录音定制,支持真人录音与语音合成的无缝结合。
智能交互
支持与客户沟通交流中的对话打断功能,提升客户体验。支持根据客户意愿,自动转接人工服务。